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利用規約

第1条 利用規約

株式会社凸(以下「当社」といいます。)は、「ゴチソー」(以下「本サービス」といいます。)の利用について、以下の通り利用規約を定めます(以下「本規約」といいます。)。

本サービスのユーザー(以下「ユーザー」といいます。)は、予め本規約に同意いただき、本サービスを利用するものとします。(本サービスの利用をすることにより、本規約の全ての記載内容に同意する意思表示をしたものとみなします。)

本規約の内容は、第9条第1項に定める通り、必要に応じて変更することがございますが、ユーザー、本サービスをご利用の際には最新の利用規約をご参照ください。ユーザーが本規約の変更後に本サービスをご利用になる際には、変更後の利用規約が適用されます。

第2条 定義

本サービスにおいて、次の各号に掲げる用語の意義は、当該各号に定めるところによるものとします。

  1. (1) ユーザー 本サービスにおいて、Facebook, Inc. が提供するソーシャル・ネットワーキングサービスである「Facebook」における登録情報「Facebook ID」によるユーザー登録を行った、本サービスのお客様のことをいいます。
  2. (2) サポーター 本サービスにおいて、次号に定めるスタッフが行うヒアリングに対して、自身の意見を述べ、スタッフのアイディア、サービス、その他ヒアリングの対象となる事項についての調査に協力するユーザーのことをいいます。
  3. (3) スタッフ 本サービスにおいて、前号に定めるサポーターに対し、アイディア、サービス、その他ヒアリングの対象となる事項についてヒアリングを行い、調査を行うユーザーのことをいいます。
  4. (4) マッチング 本サービスの利用により、スタッフが特定のサポーターに対しヒアリングを行うことが決定したことをいいます。
  5. (5) マッチング手数料 マッチングの成立により、スタッフが当社に対して支払う手数料のことをいいます。マッチング手数料の金額については、当社が別に定める報酬規程の定めによることとします。

第3条 ユーザー登録及び退会

  1. 1. 本サービスは、ユーザーのみが利用できるものとします。また、その際に、Facebookに登録されている「メールアドレス」を通知用に取得できるものとします。
  2. 2. ユーザーは、自己のFacebook IDの不正利用の防止に努めるとともに、その管理について当社は関知しません。ユーザーのFacebook IDが本条第3項及び第4項により他のユーザーから閲覧される状態にあること、及びユーザーのFacebook ID第三者に利用されたことによって生じた結果並びに、それに伴う一切の損害・責任等については、ユーザー本人に帰属するものとします。
  3. 3. ユーザーが「サポーター」として本サービスをご利用する場合は、「ニックネーム」、「性別」、「生年月日」、「年齢」、「既未婚」、「居住地」、「職業」、「プロフィール画像」、「出動可能エリア」、及び「出動可能時間帯」の登録並びに、これらのプロフィール情報が他のユーザーから閲覧可能な状態になっていることが必要となります。
  4. 4. ユーザーが「スタッフ」として本サービスをご利用する場合は、「ニックネーム」、「性別」、「生年月日」、「既未婚」、「居住地」、「職業」、「プロフィール画像」、「勤続年数」、「勤務地」、「お仕事紹介」、及び「Facebookへのリンク」の登録並びに、これらのプロフィール情報が他のユーザーから閲覧可能になっていることが必要となります。
  5. 5. ユーザーが本サービスからの退会を希望する場合は、本サービス所定の本サービス退会画面により行うものとします。
  6. 6. 当社は、本サービスの運営上の告知、広告配信、その他情報提供を行うため、ユーザーに対してメールを送信する場合がございますので、予めご了承ください。

第4条 利用環境の整備

  1. 1. ユーザーは、本サービスを利用するために必要なあらゆる機器、ソフトウェア、通信手段を自己の責任と費用において、適切に整備するものとします。
  2. 2. ユーザーは自己の利用環境に応じて、コンピューター・ウィルスの感染の防止、不正アクセス及び情報漏洩の防止等のセキュリティ対策を講じるものとします。
  3. 3. 本サービスがウェブサイト、またはスマートフォンアプリケーションである場合、一般的な文字表示(日本語表示)やメール等の諸設定を適切に設定してご利用下さい。

第5条 著作権等知的財産権の侵害またはその疑いがある場合の取扱い

  1. 1. 本サービス内において、ご自身の著作物の著作権が侵害されている場合には、当社に対して書面の郵送をもって、以下の情報をお送り下さい。その際、書面を作成された者が、著作権者かまたは著作権者から正当な代理権を与えられた方であることを証明する書類を添付して下さい。
    1. (1) 著作権者の氏名、捺印、住所、電話番号、電子メールアドレス
    2. (2) 申告者が著作権者ではなく、著作権者から法律上の正当な代理権を与えられた方の場合、上記(1)に加えて、当該代理人の氏名、捺印、住所、電話番号、電子メールアドレス
    3. (3) 著作権が侵害されていると主張する著作物の作品名等、当該著作物を特定するに足りる事項
    4. (4) 著作権が侵害されていると主張する著作物の利用等が、著作権者に無断で行われていると判断した根拠
    5. (5) 著作権が侵害されていると主張する著作物の掲載場所と保管場所
    6. (6) 著作権が侵害されていると主張する当社のウェブサイトのURLと画面を印刷した画像
  2. 2. 前項に基づき書面をお送り頂いたとしても、それにより、当社が何らかの行為を行うことを保証するものではございません。また、郵送頂いた書面は、いかなる場合でも、お返しすることができません。
  3. 3. 著作権以外の権利の侵害については、本条第1項各号の取扱いに準じて取り扱うものとします。

第6条 本サービスの著作権

  1. 1. 本サービスに含まれているコンテンツに関する著作権その他の権利は当社、当該コンテンツを創作した著作者または著作権者に帰属しています。ユーザーがコンテンツを無断で複製、上映、公衆送信、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案、二次利用等することはできません。
  2. 2. 当社は、ユーザーが本サービスで公開したコンテンツ(ユーザーの公開設定の範囲を超えるものは除きます)を、本サービスの宣伝、プロモーション、本サービスの円滑な提供、改良、メンテナンスなど本サービスの運営に必要な範囲で、全世界で非独占的に無償で利用(二次利用や当社が指定する第三者への利用許諾を含みます)することができるものとし、この場合、ユーザーは当社及び当社の指定する者の著作者人格権を行使しないものとします。
  3. 3. 前号の利用にあたっては、第11条及び同条に基づき定める当社のプライバシーポリシーに基づき、ユーザーのプライバシーに配慮します。

第7条 禁止事項

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、次の各項に掲げる行為を行ってはならないものとします。禁止行為に違反した場合には、次条に定める措置をとることがあります。

  1. 1. 未成年者の利用行為
    1. (1) 18歳未満の方が利用する行為
    2. (2) 18歳未満の方にサービス利用を促す行為
  2. 2. 反社会的行為
    1. (1) 法令または公序良俗に違反する行為
    2. (2) 犯罪行為またはこれを予告、関与、助長する行為
    3. (3) 虚偽または誤解を招くような内容を含む情報等を掲載、登録する等の行為
    4. (4) 通常利用の範囲を超えてサーバーに負担をかける行為、およびそれを助長するような行為、その他本サービスの運営・提供または他のユーザーによる本サービスの利用を妨害し、またはそれらに支障をきたす行為
    5. (5) 第三者の産業財産権(特許権、商標権等)、著作権、企業秘密等の知的財産権を侵害する行為
    6. (6) 第三者の信用もしくは名誉を侵害し、または第三者のプライバシー権、肖像権その他一切の権利を侵害する行為
    7. (7) 自殺、自傷行為、薬物乱用等を美化・誘発・助長する恐れのある言葉、その他の表現の掲載行為
    8. (8) ストーキング行為を行う等、方法のいかんを問わず、第三者に対する嫌がらせ行為
    9. (9) 民族・人種・性別・年齢等による差別につながる表現の掲載行為
  3. 3. わいせつ・暴力的表現・出会い目的行為
    1. (1) 性的交渉の勧誘、その他猥褻な内容を書き込む行為
    2. (2) 暴力的およびその他一般ユーザーが不快に感じる内容を書き込む行為
    3. (3) 本サービス内での性行為表現、またはそれを意図した表現の掲載行為
    4. (4) リンクを張る等して、アダルトサイトに誘導する行為
    5. (5) 児童買春・ポルノ、無修正ビデオ映像のダウンロードサイト等へのリンク掲載行為
    6. (6) メッセージ、その他本サービスを使ってアダルト関係の商品について紹介する行為
    7. (7) 成年、未成年を問わず、異性交際その他異性交際に準じる交流を主たる目的とする情報の掲載行為、及び送信行為本サービス当社が判断する一切の行為
    8. (8) その他、未成年者の人格形成等に悪影響を与えると判断される行為 (刺青・未成年者の飲酒、喫煙等)
  4. 4. 商業行為
    1. (1) 営利・非営利目的を問わず、物やサービスの売買・交換(それらの宣伝・告知・勧誘を含む)を目的とする情報の掲載または、メールの送信行為(ただし、本サービスの目的に照らし当社が許可したものを除く)なお、無料セミナー等の情報であっても、当該セミナー等で物品を販売したり、契約を締結させるような内容のセミナーであれば本号で掲載が禁止される情報に該当するものとみなします。
    2. (2) ユーザーが、本サービスについて、その全部あるいは一部を問わず、本サービスの目的の範囲を超え商業目的で利用(使用、再生、複製、複写、販売、再販売等、形態のいかんを問いません)する行為(ただし、本サービス当社が許可したものを除く)
    3. (3) ユーザーが、本サービスを通じて入手した全ての情報について、複製、販売、出版、公開その他の方法において、個人としての私的使用以外の使用をする行為、また、他のユーザー、ユーザー以外の第三者をして同様の行為をさせる行為
    4. (4) 宣伝・告知・勧誘等を目的とするコメント機能等を利用した同一趣旨の複数の発信や掲載
    5. (5) ねずみ講、チェーンメール、MLM(マルチレベルマーケティング)、リードメール等の第三者を勧誘する内容の情報を、掲載または送信する行為
    6. (6) アフィリエイトや招待することでポイント等の利益が発生するサイトへ誘導する情報(ただし、本サービス当社が認めるものを除く)を、掲載または送信する行為
    7. (7) 情報商材を含む情報を、掲載または送信する行為
    8. (8) 他のユーザーの個人情報を収集、蓄積する行為、またはこれらの行為をしようとすること
  5. 5. 個人情報掲載行為
    1. (1) 本人、第三者の如何を問わず個人のメールアドレス、電話番号、ナンバープレート、金融機関口座番号、住所など個人と特定しうる情報の掲載行為
    2. (2) 本人の許可に関わらず、本人以外が本サービスを利用する行為
    3. (3) 虚偽の情報(名前、性別、勤務先、誕生日、メールアドレス、などの個人情報を含む)を登録し、本サービスを利用する行為
    4. (4) 1人で複数のFacebook IDを使って、複数ユーザーとして本サービスを利用する行為
  6. 6. その他
    1. (1) 政治活動、宗教活動行為
    2. (2) アクセス誘導等を目的として、無差別かつ大量にアクセス履歴・送信履歴を残す行為
    3. (3) 営利・非営利を問わず、全ての医療行為、医療類似行為、及び占い行為等を含むカウンセリングまたはそれに準じる行為
    4. (4) その他、本サービス当社が、合理的な理由に基づき不適切と判断する行為

第8条 違反行為等への対応

  1. 1. ユーザーが第7条に違反したと認められる場合、その他当社が必要と認める場合は、当社は当該ユーザーに対し以下の措置を講ずることがあります。ただし、当社はその義務を負うものではありません。
    1. (1) 本規約等に違反する行為等を止め、同様の行為を繰り返さないことを要求すること。
    2. (2) 違反事実の本サービス内外での開示(刑事事件その他に該当する可能性がある場合の警察その他の公的機関への通報を含む)
    3. (3) 一時的に本サービスを利用停止とすること。
    4. (4) 本サービス上において、当該ユーザーに関連する情報の全て、または一部の削除
    5. (5) 強制退会処分とすること。
  2. 2. 前項の措置によりユーザーに不利益・損害が発生した場合においても、当社はその責任を負いません。

第9条 規約の変更・追加

  1. 1. 当社は、ユーザーに事前に通知することなく、本規約の全部または一部を任意に変更でき、また本規約を補充する規程、規約及び特約(これらの規程、規約及び特約も本規約の一部を構成します)を新たに定めることができるものとします。規約及びこれらの規程、規約及び特約の変更・追加は、特段の定めのない限りサービスを提供するウェブサイトに掲載した時点から効力を発するものとし、一切のサービスは、変更・追加後の規約によるものとします。
  2. 2. ユーザーは、前項の内容を十分に理解し、定期的に本規約の最新の内容を確認する義務を負うものとし、当社に対して、規約の変更・追加に関する不知を申し立てることはできません。

第10条 免責事項

  1. 1. 本サービスにおいて、当社は、信頼できるサービスや情報をユーザーへお届けすべく努力をしていますが、次の各号に掲げる事項について、一切保証致しません。本サービスのご利用に際しては、ユーザーご自身が、本サービスおよび本サービスにおいて提供される情報の有用性等を判断し、ご自身の責任でご利用下さい。
    1. (1) 投稿された投稿情報の内容を含む、本サービス上で提供される全ての情報(本サービスとして、または本サービスに関連して送信される電子メール等により提供される情報および本サービス上に表示される第三者が管理または運営するリンクサイト内に含まれる一切の情報等を含みます。以下、本項において同様とします。)に関する、有用性、適合性、完全性、正確性、信頼性、安全性、合法性、道徳性、最新性その他当該情報の内容。
    2. (2) ユーザーが本サービス上で提供される情報を利用して第三者と交渉、契約の締結等を行なう場合において、当該行為に関する一切。
    3. (3) 本サービスの提供に不具合、エラーや障害が生じないこと。
    4. (4) 本サービス中において、ユーザーから投稿される投稿情報が第三者の権利を侵害しないこと。
    5. (5) 本サービスに関連して送信される電子メール、ウェブコメント等に、コンピュータウィルス等の有害なものが含まれていないこと。
    6. (6) 本サービスの存続または同一性が維持されること。
  2. 2. 当社は、ユーザーの通信や活動に関与しません。万一、ユーザーが他人の名誉を棄損した場合、プライバシー権を侵害した場合、第三者の個人情報を開示した場合、著作権法に違反する行為を行った場合、その他第三者の権利を侵害した場合、ユーザー間の紛争があった場合でも、当該ユーザー間で解決するものとし、当社はその責任を負いません。
  3. 3. 当社は、本サービスの内容及び本利用規約の追加、変更、または本サービスの中断、終了によって生じたいかなる損害についても、一切責任を負いません。アクセス過多、その他予期せぬ要因で表示速度の低下や障害等が生じた場合も同様とします。
  4. 4. 当社は、ユーザーによって投稿される全ての情報について、それらを監視したり、保存する義務を負いません。
  5. 5. 当社は、第7条に違反する行為、またはその恐れのある行為が行われたと信じるに足りる相当な理由があると判断した場合には、第8条に基づき対応をとることがありますが、それによってユーザーまたは第三者において生じたいかなる損害についても、一切責任を負いません。

第11条 個人情報の取扱い

本サービスでは、ユーザーの個人情報を厳重に管理するとともに、プライバシーを最大限に尊重するものとし、その詳細については別途定めるプライバシーポリシーに記載します。

第12条 分離可能性

  1. 1. 本規約等の規定の一部が法令に基づいて無効と判断されても、本規約等のその他の規定は有効とします。
  2. 2. 本規約等の規定の一部があるユーザーとの関係で無効とされ、または取り消された場合でも、本規約等はその他のユーザーとの関係では有効とします。

第13条 本サービスの終了

  1. 1. 当社は、相当の周知期間をもってユーザーに通知の上、ユーザーに対する本サービス及び本サービスの一部を終了することができるものとします。
  2. 2. 前項の通知は、本サービスのWebサイト上での掲示及び本サービスが提供するメールサービスを利用するユーザーへの電子メールの送付によるものとし、その通知の効力は第17条第2項の定めによります。
  3. 3. 当社は第1項の方法によるユーザーに対する通知の後、本サービスを終了した場合には、ユーザーに対して本サービスは終了に伴い生じる損害、損失、その他の費用の賠償または補償を免れるものとします。

第14条 損害賠償の請求

ユーザーが本規約に反した行為または不正もしくは違法に本サービスを利用することにより、当社に損害を生じさせた場合、当社は当該ユーザーに対して被った損害についての損害賠償の請求(それによって生じた弁護士費用を含む)を行う場合があります。

第15条 支払い

  1. 1. 本サービスを利用される際には、マッチング手数料その他の利用料が発生する場合があります。
  2. 2. スタッフは本サービスにおいてサポーターの募集をし、マッチングが成立した場合、所定のマッチング手数料を、所定の期限内に当社に対し支払うものとします。
  3. 3. マッチング手数料以外の利用料が発生する場合、料金、支払期限については、当社が別に定める報酬規程において定めます。
  4. 4. マッチング手数料その他利用料の支払い方法は、クレジットカード、となります。

第16条 成果確定

成果が確定した後は、ユーザーは、原則として、当社に異議を申し立てないものとし、当社は成果について責任を負わないものとします。

第17条 通知・連絡手段

  1. 1.当社がユーザー(退会者を含みます。)に対してお知らせ等を通知する場合、電子メールを送信する方法または本サービスのWebサイト上に掲載する方法のいずれか、若しくは両方にて行ないます。
  2. 2.当社がユーザー(退会者を含みます。)に対して電子メールを送信する方法にて通知を行った場合、当該通知がユーザーに到達した時点または当社が当該通知を送信後24時間が経過した時点のいすれか早い時点において、その効力が生じるものとします。また、本サービスのWebサイト上に掲載する方法にて通知を行なった場合、当社が当該通知を掲載後24時間を経過した時点よりその効力が生じるものとします。

第18条 譲渡禁止

ユーザーは、本サービスのユーザーの地位を第三者に転貸し、譲渡し、承継させ、または担保に供する等の処分を行うことはできません。

第19条 準拠法及び管轄裁判所

  1. 1. 本規約の準拠法は、日本法とします。
  2. 2. 前項に関わらず、ユーザーは、本サービスがインターネット上で提供されるものであり、国境を越えて利用されうるものであることを十分に理解の上、本サービスが利用される国、地域における法令、規制その他を遵守する義務を負います。
  3. 3. ユーザーと本サービス当社の間で訴訟の必要が生じた場合、訴額に応じ、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
付則
2012年11月1日制定